Pusat Bantuan
Temukan jawaban atas pertanyaan Anda di sini. Jika masih memerlukan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi customer service kami yang siap membantu 24/7.
Pendaftaran
❓ Bagaimana cara mendaftar di Winlive4D?
Klik tombol 'Daftar' di halaman utama, isi formulir dengan data valid (username, password, email, nomor telepon), lalu submit. Akun Anda akan langsung aktif.
❓ Apakah pendaftaran gratis?
Ya, pendaftaran di Winlive4D 100% gratis tanpa biaya apapun.
❓ Berapa lama proses pendaftaran?
Proses pendaftaran hanya membutuhkan waktu kurang dari 1 menit dan akun langsung aktif.
Deposit
❓ Berapa minimal deposit?
Minimal deposit hanya Rp 10.000 untuk semua metode pembayaran.
❓ Metode deposit apa saja yang tersedia?
Kami menyediakan deposit via Transfer Bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI, CIMB, Permata, Danamon), E-Wallet (OVO, DANA, GoPay, LinkAja), Pulsa (Telkomsel, XL, Indosat), dan QRIS.
❓ Berapa lama proses deposit?
Deposit diproses otomatis dan instant, biasanya kurang dari 1 menit.
Withdraw
❓ Berapa minimal withdraw?
Minimal withdraw adalah Rp 50.000 dengan maksimal withdraw unlimited.
❓ Berapa lama proses withdraw?
Proses withdraw otomatis rata-rata 3 menit, maksimal 10 menit.
❓ Apakah ada biaya admin untuk withdraw?
Tidak ada biaya admin untuk withdraw. Semua gratis!
Permainan
❓ Permainan apa saja yang tersedia?
Kami menyediakan Togel, Slot, Live Casino, Sportsbook, Arcade Games, Sabung Ayam, dan Interactive Games dari 50+ provider terpercaya.
❓ Apakah ada demo/trial game?
Ya, sebagian besar permainan slot dan arcade memiliki mode demo yang bisa dimainkan tanpa deposit.
❓ Bagaimana cara bermain?
Setelah login, pilih kategori permainan yang diinginkan, pilih provider, lalu pilih game. Klik 'Mainkan' dan game akan terbuka.
Bonus & Promo
❓ Apa saja bonus yang tersedia?
Kami menyediakan Bonus New Member 100%, Cashback Mingguan 10%, Rebate Harian, Bonus Rollingan, Bonus Referral, dan Event Berhadiah.
❓ Bagaimana cara klaim bonus?
Bonus new member otomatis masuk setelah deposit pertama. Untuk bonus lainnya, hubungi customer service kami.
❓ Apakah ada syarat withdraw untuk bonus?
Ya, setiap bonus memiliki syarat turnover yang berbeda. Silakan cek detail di halaman Promo atau hubungi CS.
Keamanan
❓ Apakah data saya aman?
Sangat aman! Kami menggunakan enkripsi SSL 128-bit untuk melindungi semua data member.
❓ Apakah permainan fair?
Ya, semua permainan menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit dan dijamin fair play 100%.
❓ Bagaimana jika lupa password?
Hubungi customer service kami via Live Chat, WhatsApp, atau Telegram untuk reset password.